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享居DOTDOT每個季度/年度都會推出不同的新產品，為追求良好的品質、布料、設計的變化與獨特性，數量都有一定程度的管控。
已售罄的商品不一定會補貨，所以如果有看到喜歡的商品請務必立馬把握！

如收到的商品有任何問題歡迎與我們客服聯繫，我們非常樂意為您處理。
如要查看完整的退換貨流程與政策，請前往保固與退換貨政策頁面。

訂單出貨時都會以email通知，並附上貨運追蹤碼。
請造訪線上包裹查詢系統，輸入您的貨運追蹤碼後，即可檢視運送的最新狀態。
單一訂單如有多件商品，有可能會分批送達，但不會向您收取額外的運送費用。

請務必確認您的會員email無誤，若您沒有收到追蹤碼，歡迎聯絡客服人員。

所有商品都會以物流配送方式寄出，當商品送達時一律需要簽收，且可由該地址的親友或大樓管理員代收。
投遞人員會於不同天進行共兩次的投遞嘗試，如果實在沒有人可以代收，物流將會發出招領通知。

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由於系統因素，如使用回饋金後有需要取消重新下單，請來訊通知留下需要取消的訂單號碼，我們將在12-24小時之間幫你回饋金恢復到原來帳號裡，客服會恢復回饋金到你的帳號裡就可以重新下單了。

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